版本更新日期:2025年1月16日
版本生效日期:2025年1月16日
集氏生活深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时,集氏生活承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本政策由重庆集氏电子商务有限公司及其关联公司提供,仅适用于我方平台提供的所有产品和服务(以下简称"我们的产品或服务")。平台采取透明公开化,以持续为用户提供物美价廉的好产品为准则,为用户创造价值为唯一宗旨倡导终身用户,终身服务的经营理念。您访问我方平台,使用我方平台提供的服务,及未设独立隐私政策的我方平台网站、服务器,或登陆相关客户端,均适用本隐私政策。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了集氏生活提供的产品或服务但未设隐私政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私政策的,则相应产品或服务适用相应隐私政策。
需要特别说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,第三方向您提供的服务适用其向您说明的个人信息保护政策。当您通过集氏生活产品或服务使用第三方产品或服务时,您的信息应当适用第三方的隐私条款:我们会在具体产品或服务页面明确告知您服务由特定第三方提供,并强烈建议您在接受服务(特别是与个人信息相关的服务)前阅读并确认理解上述第三方关于个人信息保护相关的协议与政策。在使用集氏生活各项产品或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,特别是以粗体/粗体下划线标识的条款,您应重点阅读,一旦您使用或继续使用我们的产品/服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息,但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。当您使用或开启相关功能或使用服务时,为实现功能、服务所必需,我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求所必需的必要信息,您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。精确地理位置、摄像头、麦克风、相册权限,均不会默认开启,只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用,您也可以撤回授权。特别需要指出的是,即使经过您的授权,我们获得了这些敏感权限,也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。
如果您未登录帐号,我们会通过设备对应的标识符信息来保障信息推送的基本功能。如果您登录了账号,我们会根据账号信息实现信息推送。
如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可随时通过集氏生活APP/官网/小程序的在线客服系统或发送邮件至【 jssh365@sina.com 】与我们联系。
除您与集氏生活另有约定外,本隐私政策当中的下列名词均采用如下解释:
本平台:指集氏生活享有全部著作权的、提供给您及其他用户登录和使用的集氏生活APP客户端/网站/小程序。
平台运营方:指集氏生活平台的网络及技术服务提供者。关于本政策相关事宜,您可以通过本协议第九条提供的方式与我们联系。集氏生活运营方可能根据平台业务调整而发生增加、变更,该等增加、变更不会影响您于本协议项下的权益。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
个人敏感信息:指包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、行踪轨迹、交易信息、14岁以下(含)儿童信息这些个人信息(我们将在本隐私权政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
儿童:指不满十四周岁的未成年人。
本政策将帮助您了解以下内容:
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本个人信息保护政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人昵称、头像、手机号);网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址);个人上网记录(包括浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、GET_TASK)、软件列表唯一设备识别码(MEID/IMEI/android ID/IDFA/GUID、UUID、OAID、SIM卡IMSI)信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息;
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇相关的个人信息,本个人信息保护政策中涉及的个人敏感信息包括:您的财产信息(包括交易记录及账户信息);个人身份信息(如身份证);网络身份识别信息(包括账户昵称、及账户密码);其他信息(包括个人电话号码、网页浏览记录)。
以上个人信息和个人敏感信息包含的内容出自于GB/T35273《个人信息安全规范》,分别与附录A(资料性附录)-个人信息示例-表A.1 个人信息举例中的内容和附录B(资料性附录)-个人敏感信息判定-表B.1 个人敏感信息举例一致。
在您使用集氏生活产品或服务时,集氏生活可能自动接收并记录您的应用程序、网站或小程序上的服务器数值,包括集氏生活产品或服务的操作状态、网络环境、异常日志和其他一些明确且客观反映在集氏生活产品或服务服务器端的基本记录信息。您理解并同意,前述基本信息以及其他无法通过其单独或者与其他信息结合识别您的个人身份或活动情况的信息不属于您的个人信息。
我们仅会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
我们的产品或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能、改进我们的产品或服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品或服务。这些功能包括:
为完成创建账号,按不同的角色身份,您需提供相应的信息。如果您是入驻平台的商家,您需要提供您的姓名、手机号码、银行账户(用于账户提现)、经营信息身份证信息、营业执照,这些信息均属于您的账户信息;如果您是在平台购物的消费者,您需要提供您的微信授权信息,如昵称、头像、地区、手机号。其中,个人信息,如昵称、头像、地区、手机号码是通过您使用第三方账号(微信账号)登录时,绑定该第三方平台的账号,使用第三方账户登录授权时,集氏生活读取您在第三方帐号注册的公开信息以及身份验证信息进行获取。我们收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账户安全,防范安全风险。如果您拒绝授权上述信息,您将无法使用第三方平台的账号登录集氏生活平台,但不影响我们为您提供的其他产品和正常使用其他服务。为了更好地向您提供导购服务以及个性化需求的信息展示,我们可在采取一定技术处理手段后对您包括但不限于第三方账号中的昵称、头像等信息(以下称"该等信息")进行使用,并可向您本人或其他用户或好友展示该等信息。我们可能会视集氏产品具体情况为您提供相关权限,以便您可以对是否展示前述相关信息进行相应设置。当您注册时向我们提供注册所用的手机号码(用于接收验证码),我们将通过发送短信验证码来验证您的身份是否有效。特别说明,在登录时,集氏生活将收集您的手机号;在您修改手机号时,将收集您的新旧手机号;在您使用找回密码功能时,将收集您所在地区及新旧手机号。为了确保账号安全和落实网络实名及提现功能的顺利实现,您在使用其他方式关联登录、使用集氏生活APP/网站/小程序功能时,您仍需要绑定有效的手机号码。绑定第三方帐号可以帮助您在遇到账号丢失、忘记密码问题时更便捷的找回账号和密码。我们收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账户安全,防范安全风险。如果您拒绝授权上述第三方账号信息,您将无法使用第三方平台的账号登录集氏生活平台,但不影响我们为您提供的其他产品和正常使用其他服务。
为了让您快速地找到您所需要的商品或服务,我们可能会收集您使用我们的产品或服务的设备信息(包括设备名称、GET_TASK、设备型号、设备识别码(android_id、oaid、imei、mac地址;其中imei、mac地址仅用于安全及风控管理)、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、浏览器类型来为您提供商品信息展示。
此外,我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述信息。
在您浏览我们客户端/网站/小程序的过程中,您可以选择对感兴趣的商品浏览、通过我们提供的功能组件向其他第三方分享信息。在您使用上述功能的过程中,我们会收集包括您的浏览记录、分享历史在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。在您分享信息或参与活动时,平台需要访问您的剪切板,读取其中包含的文本信息,以实现跳转、分享等功能或服务。
为了便于您了解查询部分订单信息并对部分订单信息进行管理,我们会收集您在使用我们服务过程中产品的部分订单信息(包括:订单创建时间、买家昵称、订单金额、所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单状态、物流信息)用于您对订单进行查询、共享、向您提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。此时我们的电话客服和售后功能可能会使用您的账号信息和订单信息。为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、进行数据分析;
为保障您使用我们的产品或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、订单信息、您常用的软件信息、设备信息(基站定位、sim卡、GPS地址、传感器、WiFi、蓝牙信息、设备硬件序列号)、安装应用软件列表、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(包括MEID/IMEI/android ID/IDFA/IDFA/GUID/ICCID、SIM卡IMSI信息、SIM卡标示)手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接("URL"));我们也会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、设备设置、MAC地址及IMEI、IDFA、OAID这些设备标识符、设备环境、移动应用列表软硬件特征、GET_TASK信息)对于集氏生活使用问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险、在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如您不同意我们记录前述信息,可能无法完成风控验证。
当您使用集氏生活的信息展示服务时,我们的服务器会自动记录您的日志信息,包括您点击浏览以及您的IP地址、设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/IDFV/OpenUDID/GUID/IP地址/SIM 卡 IMSI 信息、GET_TASK)、使用的语言、操作系统版本、网络运营商的信息、访问服务时间。
当您使用的客户端软件频繁向我们进行报错或显示错误日志信息时,为了检查软件错误,给您提供更好的服务,我们会在您的设备上记录、收集您的配置信息、异常数据这些用于诊断并完善产品及服务的文件。
为便于向税务部门纳税,在您提现时,我们会在征得您同意后收集您的身份信息、银行账户信息。您的身份信息将用于纳税认证。如果您拒绝提供身份信息,将有可能影响您相关的提现服务。
为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在集氏生活的购物体验,我们的以下附加功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用这些可以为您所带来购物乐趣的附加功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些附加功能包括:
在您使用视频制作功能制作视频作品时,我们将收集您的视频作品信息,包括使用的图片/视频素材、视频画面和声音信息、配音文本、字幕内容及样式、用于文本输入的剪切板内容,以合成您所需的视频作品。此类信息属于视频剪辑制作的必要信息,如您不提供,将无法使用视频剪辑制作功能服务。
上述附加功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的相机/摄像头、相册(图片库)、日历、存储、本地文件夹、麦克风的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。
系统权限的调用
集氏生活平台在提供服务过程中,会调用您的一些设备权限,您可以在您的设备设置中逐项选择关闭部分或全部权限,从而拒绝集氏生活收集与使用相应的个人信息。在不同设备中,权限显示方式及关闭方式有所不同,请您参照设备或系统开发系统说明与指引。您的设备系统可能会在必要信息授权的同时开放其他权限,集氏生活自身无法通过手动或自动设置关闭授权。以下是集氏生活调用权限对应的业务功能、调用权限的目的以及调用权限前向您询问的情况:
| 设备权限 | 业务功能 | 调用目的 | 适用系统 |
|---|---|---|---|
| 存储 | 数据存储;保存素材/保存头像;分享朋友圈-保存图片;分享海报-保存直播间海报图片;升级场景;会员分享会员店-保存会员店二维码海报 | 保存图片;升级APP | 安卓系统、IOS系统 |
| 相册(图片库) | 保存图片到相册APP、保存素材/保存头像、分享朋友圈-保存图片、分享海报-保存直播间海报图片、会员分享会员店-保存会员店二维码海报 | 下载保存头像、照片 | 安卓系统、IOS系统 |
| 位置信息 | 用户位置信息 | 确定服务信息、收货地址 | 安卓系统、IOS系统 |
| 相机/摄像头 | 拍摄上传图片图片、视频 | 开启相机/摄像头权限后使用该功能进行拍照、拍视频,用于用户信息头像更换、设置个人页背景、社区内容发表、与客服沟通时发送图片、售后图片上传的功能 | 安卓系统、IOS系统 |
| 麦克风 | 发送语音消息 | 开启麦克风权限后使用该功能进行语音消息发送的功能 | 安卓系统、IOS系统 |
| 剪切板 | 复制与粘贴文本 | 开启剪切板权限后使用该功能进行文本信息复制粘贴 | 安卓系统、IOS系统 |
| 日历 | 直播预约 | 读写日历事件,实现日历功能,实现预告提醒 | 安卓系统、IOS系统 |
| GET_TASK | 微信授权 | 判断是否安装微信app | 安卓系统、IOS系统 |
| imei | 微信分享 | 用户分享功能 | 安卓系统、IOS系统 |
| 一键登录 | 获取imei设备信息 | 安卓系统、IOS系统 | |
| 验证码 | App登录/注册业务功能、找回密码业务功能、修改密码业务功能、修改手机号业务功能 | 信息鉴别,作为用户身份识别验证 | 安卓系统、IOS系统 |
请您注意:您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些权限所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本个人信息保护政策后将您的第三方账户与您的集氏生活账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。
服务交互
为保障我们的服务的稳定运行和功能服务,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具包或其他类似的应用程序。您可以查看附录:第三方合作SDK服务列表及其隐私政策链接明细表我们接入的软件工具包采集信息的详情。我们会对相关程序/H5接口和软件工具包进行严格的安全检测,并与授权合作伙伴约定严格的数据保护措施,令其按照本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
当集氏生活与第三方应用交互为您提供服务时,集氏生活可能会根据服务场景的必需和系统权限的设定向您的设备系统或者第三方提供您的手机号码。如您拒绝此类信息收集使用,需要在设备系统中进行设置或关闭相关程序/H5服务。
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中的通用常用技术。当您使用本平台及相关服务时,我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符,以收集、标识和存储个人用户访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将 Cookie 用于本个人信息保护政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
我们可能会设置认证与保障安全性的 Cookie 或匿名标识符,使我们确认您是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈等违法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升您的登录和响应速度。
使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(例如:记录搜索历史)
您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除软件内保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookie;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookie。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问集氏生活时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除。
我们不会与集氏生活以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享,但我们只会共享必要的个人信息,且受本个人信息保护政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
我们可能会向合作伙伴的这些第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息、位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
我们的合作伙伴可能包括以下类型:
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保用户数据在传输过程中的安全。我们采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。我们采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。我们采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
我们仅允许有必要知晓这些信息的集氏生活及集氏生活关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与集氏生活的合作关系。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被终止与集氏生活的合作关系。
我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
在通过集氏生活与第三方进行网上商品或服务的交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况可能以信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本政策中约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
除非法律法规另有规定,集氏生活将按如下期间保存您的信息:
集氏生活非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:
账户信息------如果您希望关闭您的账户,您可以通过访问"集氏生活APP/网站/小程序------我的------关于我们"执行此类操作。
对于您在使用我们产品或服务过程中产生的其他个人信息,只要我们不需要过多投入,我们会向您提供。如果您想行使数据访问权,请联系客服详细说明您的需求。
另外,如您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们作出更正。您可以通过"(一)查询访问和更正您的个人信息"中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述途径访问或更正这些个人信息,您可以随时通过集氏生活APP/网站/小程序的客服联系我们。我们将在15个工作日内回复您的请求。
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清楚或删除的信息,包括搜索历史信息、浏览信息;当您删除个人信息或注销账户删除信息后,我们将及时采取措施将您个人信息从业务功能系统删除,使其保持不可被检索、访问的状态。在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。
您可以通过删除信息、关闭功能、在集氏生活平台中进行隐私设置这些方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权;您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
您可以在我们的产品中通过"我的---关于我们---帐号注销"的访问路径直接申请注销账户,您也可以联系客服注销账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品或服务时所产生的其他个人信息,或您认为集氏生活存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,或您需要注销账户时,您均可以通过本协议指定的方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15个工作日内答复您的请求。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
如您想获取我们所收集的关于您的个人基本资料订单信息的副本,您可以通过客服渠道与我们取得联系,我们将在15个工作日内回复您的获取请求。
我们的产品和服务主要面向成人。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如未来因业务发展需要,我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,在获得您的授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。
在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
特别提醒您,如您反馈的问题涉及您的个人信息,尤其是您的个人敏感信息,请您不要直接在电话或邮件中进行透露,我们将会在确保您个人信息安全的情况下与您进一步沟通。
我们将在收到您的反馈并验证您身份后15个工作日内答复您的相关请求。
如果您对我们的服务回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
为保障集氏生活App 的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们会进到审慎义务,对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全检测,以保护数据安全。我们接入的第三方SDK主要服务于您以及其他用户的需求,因此在满足新的服务需求及业务功能变更时我们可能会调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本说明中向您公开说明接入第三方SDK 的最新情况。目前集氏生活App接入的第三方SDK列明如下:
| SDK名称 | 开发者 | SDK隐私政策链接 |
|---|---|---|
| Bugly Android | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56 |
| 地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 定位SDK | 北京高德图强科技有限公司 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
| 极光推送 - JPush SDK - Android | 深圳市和讯华谷信息技术有限公司 | https://www.jiguang.cn/license/privacy |
| 轻量版地图SDK | 北京高德图强科技有限公司 | https://lbs.amap.com/pages/privacy/ |
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